Zum Inhalt springen

Häufige Fragen

Betrieb

Was brauche ich an jedem Standort?

Ein Gateway im selben Netz wie die Miniserver. Es fragt die Miniserver ab, erstellt die Backups und hält die Verbindung zum Server. Dafür gibt es zwei Wege: das SmartFleet Gateway für die Hutschiene oder, wenn in der Anlage schon ein LoxBerry läuft, das Plugin LoxBerry SmartFleet Gateway.

SmartFleet Gateway oder LoxBerry-Plugin, was passt?

Läuft beim Kunden schon ein LoxBerry ab Version 4.0, genügt das Plugin, ohne zusätzliche Hardware. Sonst ist das SmartFleet Gateway die wartungsärmere Wahl: keine SD-Karte, kein Betriebssystem zu pflegen, und neue Firmware kommt signiert vom Server. Beide erledigen dieselbe Aufgabe und sehen in SmartFleet gleich aus.

Woher bekomme ich das SmartFleet Gateway?

Zum Selbstbauen stehen Firmware, Bauanleitung, Stückliste und Platinenlayout auf GitHub unter ElbAutomation/SmartFleet-Gateway. SMD-Löten ist nicht nötig. Wer nicht selbst bauen will, bekommt es als Bausatz mit fertiger Platine über das Anfrageformular.

Kann ein Standort mehrere Gateways haben?

Ja, zum Beispiel bei mehr als acht Miniservern, die ein SmartFleet Gateway höchstens abfragt. SmartFleet Gateways und LoxBerrys lassen sich dabei mischen. Ein weiteres Gateway belegt keinen zusätzlichen Standort. In der Free Community Edition ist ein Gateway je Standort möglich, ab Silver beliebig viele.

Muss ich beim Kunden Ports freigeben?

Nein. Das Gateway baut alle Verbindungen selbst nach außen auf, per HTTPS und zertifikatsgestützt. Eine Portweiterleitung am Router ist nicht nötig.

Wo liegen meine Daten?

Beim Selbsthosting ausschließlich auf deinem Server. In der SmartFleet Cloud in einem Rechenzentrum in Deutschland/EU.

Was braucht der Server?

Ein gewöhnliches Webhosting mit Apache, PHP ab 7.4, MySQL oder MariaDB und HTTPS genügt. Einen Cronjob oder Shell-Zugang braucht SmartFleet nicht. Genauso gut geht ein eigener Linux-Server oder, ganz ohne eigenen Server, die SmartFleet Cloud.

Brauche ich Loxone Remote Connect?

Für Überwachung, Backups und Alarme nicht, das erledigt das Gateway im lokalen Netz. Remote Connect brauchst du nur, um einen Miniserver aus SmartFleet heraus direkt in der Loxone App oder in Loxone Config zu öffnen.

Was passiert, wenn die Internetverbindung beim Kunden ausfällt?

Das Gateway sammelt weiter, hält die Werte im Arbeitsspeicher und liefert sie nach, sobald die Verbindung wieder steht. Der Zwischenspeicher ist begrenzt, bei einem langen Ausfall fehlen deshalb die ältesten Werte. SmartFleet meldet dir den Ausfall per Mail und schickt eine Entwarnung, wenn der Standort wieder erreichbar ist.

Lizenz und Kosten

Ist SmartFleet Open Source?

Nein. SmartFleet ist ein kommerzielles Produkt mit einer kostenlosen Stufe: Die Free Community Edition ist dauerhaft kostenlos für bis zu zwei Standorte. Silver, Gold, die Cloud-Varianten und Enterprise sind kostenpflichtig. Offen ist das SmartFleet Gateway: Firmware, Schaltplan und Platinenlayout stehen zum Nachbauen auf GitHub.

Warum je Standort und nicht je Miniserver?

Weil der Aufwand am Standort entsteht, nicht am einzelnen Gerät. Eine größere Anlage mit mehreren Miniservern kostet deshalb nicht mehr als ein Einfamilienhaus.

Läuft die Software nach dem Maintenance-Jahr weiter?

Ja, unbegrenzt. Nach einem Jahr enden nur die automatischen Updates und der Support. Neue Versionen kannst du weiterhin von Hand einspielen.

Wie bekomme ich die Free Community Edition oder eine Lizenz?

Die Free Community Edition lädst du auf der Download-Seite herunter. Die Einrichtung fordert die kostenlose Lizenz dann selbst an. Für Silver, Gold, die Cloud-Varianten und Enterprise schreib uns über das Anfrageformular, wir melden uns per E-Mail mit allem, was du für die Einrichtung brauchst.

Kann ich später von der Free Community Edition auf eine andere Stufe wechseln?

Ja, ohne Neuinstallation. Die Schlüssel bleiben dieselben, und alle Standorte bleiben gekoppelt.